随着企业数字化转型的深入，企业在自研IM基础上需要补齐文档协作能力。文档中心通过集成第三方IM，为企业提供高效、安全的文档协作体验。
一、方案简介
金山办公文档中心V7集成第三方IM旨在为企业自研IM（即时通讯）系统提供文档能力的集成支持，通过文档中心V7与第三方IM的深度整合。
金山办公文档中心V7通过标准化接口与定制化开发相结合，实现IM与文档中心的无缝衔接，帮助企业构建”沟通-协作-管理”一体化平台。金山文档中心V7通过提供在线编辑、多人协同、版本管理，帮助客户减少多工具切换，提升办公效率；支持企业级云文档库建设，确保文档安全，降低数据丢失风险；能够集成智能OCR、PDF工具、模板库，满足多样化办公需求，显著提升办公效率与数据安全性。
二、方案场景
💡 政府机构：强化数据安全与效率提升
- 无缝文档流转：在IM中直接分享、编辑云文档，避免传统邮件或U盘传递的繁琐流程，加速文件审批和传阅。
- 一键赋权管理：文档分享至部门群聊时自动匹配权限（如仅查看、可编辑），确保敏感文件仅限指定人员访问。
- 自主权限体系：政府可选择「文档中心」方案，自行管理用户权限和存储，避免第三方平台的数据外泄风险。
- 合规性保障：屏蔽高风险功能（如实时卡片更新、缩略图），减少非必要数据暴露，符合政务安全规范。
💡 金融行业：典型金融场景应用
- 跨部门协作：风控部门与业务部门通过群聊共享合同或报告，实时协作编辑并锁定历史版本，确保文件可追溯。
- 客户服务：客户经理通过IM一键发送合规的理财产品说明书至客户，自动赋予“仅查看”权限，防止文件被篡改。
- 移动审批：高管通过手机IM调取云文档，快速审批贷款申请或财务预算，提升业务响应速度。
💡 制造业&互联网行：改善生产协同效率
- 技术文档即时共享：工程师通过IM直接分享图纸、工艺文件，车间扫码即可查看最新版本，避免纸质文件传递延误。
- 移动端适配：支持工厂巡检人员用手机实时调取设备操作手册，减少现场沟通成本。
- 需求文档高效流转：产品经理在IM中直接分享PRD，研发人员实时评论更新，减少会议沟通。
- 代码与文档联动：通过IM机器人推送技术文档更新，关联GitHub、Jira任务，实现“文档即代码”。
💡 教育行业：提升教学与管理效率
- 课件一键分发：教师可在IM班级群内直接分享PPT、教案、习题等文档，学生点击即可查看，无需反复上传下载。
- 多人协同备课：教研组通过IM群聊共享教学大纲，实时批注修订，自动保存版本历史，避免文件混乱。
- 移动端学习支持：学生通过手机或平板访问文档，支持离线缓存，方便随时随地学习。
- 作业在线提交：学生通过IM提交作业（Word、PDF），教师直接批改并反馈，减少邮件、U盘传递的繁琐流程。
三、方案价值
该方案以场景驱动为核心，通过技术轻量化集成与业务高适配性，助力企业IM实现从“沟通工具”到“协作平台”的升级。
1. 效率提升
- 减少文档传递与协作的中间步骤，缩短业务流程时间。
- 通过消息提醒与快速访问，降低沟通成本。
2. 安全可控
- 支持灵活的权限管理，确保文档在传输与协作中的安全性。
- 企业自主可控，避免依赖第三方带来的潜在风险。
3. 优化体验
- 统一的操作界面与流畅的跳转体验，减少用户学习成本。
- 个性化定制满足企业品牌与风格需求，确保IM与文档中心体验一致。
4. 深度融合
- 实现场景化功能闭环，覆盖文档全生命周期，形成“边沟通边协作”的一体化工作流。
四、实现效果
1. 快捷访问
- 场景描述：用户通过IM入口快速跳转至文档中心，实现单点登录与免登录体验。
  |  |  |  |
|---|---|---|---|
| 文档 | 网盘 |
- 业务价值：
- 提升用户操作便捷性，减少登录步骤。
- 统一账号体系，降低管理成本。
- 支持前端元素定制，确保与IM风格一致，增强用户体验。
2. 文档分享
- 场景描述：
- 文档内一键分享至IM单聊、群聊，自动授权接收者。
- IM聊天输入框支持发送云文档，本地文档自动上云。
 |  |  |
|---|---|---|
| 分享面板（WPS协作） | 分享面板（用户方） | 调起IM的通讯录选择器 |
- 业务价值：
- 提高文档传递效率，减少手动操作。
- 支持权限自动配置，确保文档安全可控。
3. 卡片展示
- 场景描述：文档分享链接在IM中以卡片形式展示，包含文档名称、类型、权限等信息。
 |  |  |  |
|---|---|---|---|
| 文档消息卡片实例1 | 文档消息卡片实例2 | 文档消息卡片实例2 | 输入框中的文档标题视图的实例 |
- 业务价值：
- 直观展示文档关键信息，提升用户决策效率。
- 支持权限动态修改，满足灵活协作需求。
4. 消息提醒
- 场景描述：文档操作（如评论、@人、权限变更）触发IM消息提醒。
 |  |
|---|---|
| 消息中心新增菜单项 | 消息中心文件修改通知 |
- 业务价值：
- 实时通知相关成员，避免协作遗漏。
- 支持定制化提醒，减少无效信息干扰。
5. 综合搜索
- 场景描述：IM综合搜索集成全文检索。
 |  |
|---|---|
| IM综合搜索中搜索文档 | IM历史聊天记录中搜索文档消息 |
- 业务价值：
- 提升信息检索效率，快速定位所需文档。
- 整合IM与文档中心功能，实现一体化体验。